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Mídias Sociais – conceitos, poder da influência e estudo de caso do Índice TA

Como alguns de vocês já devem saber, recentemente me formei em Produção Publicitária pela Fatec PB. Para a conclusão do curso, foi necessária a produçaõ de um artigo científico, e para unir as minhas duas áreas de atuação (desenvolvimento web e mídias sociais) resolvi criar algo em cima do meu projeto TweetAuditor.

De início, o artigo falaria sobre monitoramento em mídias sociais, com foco no Twitter. Com o desenvolvimento do texto e os estudos que fui fazendo, resolvi tratar de algo mais específico: o poder da influência nas mídias sociais, e qual a melhor estratégia para medir o nível de influência de um usuário no Twitter.

Surgia então o Índice TA, uma classificação que busca indicar o poder de influência RECENTE de um usuário no Twitter, baseado em diferentes métricas, cada uma com um peso diferente. Caso ainda não conheçam, vale a pena experimentar: não precisa entrar com sua conta do Twitter, basta informar o nome do usuário e o cálculo será realizado. Tem também um widget (vide lateral direita aqui do meu site) que você pode colocar em blogs e sites. O link da ferramenta: http://tweetauditor.in/indice-ta

O artigo foi apresentado, e agora estou finalmente disponibilizando para download na íntegra. Nele vocês podem encontrar todas as referências e conceitos que eu utilizei para poder embasar o meu algoritmo que calcula o Índice TA. Além do estudo de caso em si, tem um conteúdo muito legal sobre a evolução da internet e o surgimento das mídias sociais, bem como conceitos básicos sobre essa área e como deve ser feito o planejamento para esta mídia.

Abaixo, o resumo do artigo, e logo depois o link dele no SlideShare.

Com a constante procura por formas mais interativas e eficazes de marketing, as mídias sociais surgem como ferramentas de elevado potencial e excelente retorno, desde que utilizadas com planejamento sistemático. O presente artigo tem por objetivo principal analisar o poder de influência de um usuário em mídias sociais, mais especificamente no twitter, e quais as métricas relevantes para mensuração de influência nessa plataforma. Para chegar-se a esta avaliação, serão discutidos aspectos essenciais para o desenvolvimento de qualquer campanha em mídias sociais, desde a compreensão sobre como este novo formato de comunicação surgiu e como ele se diferencia das mídias tradicionais, até o que deve ser levado em consideração para a elaboração de uma campanha eficaz em tais plataformas. Como resultado final, será demonstrado o algoritmo de um sistema de classificação eficaz do nível de influência de usuários do twitter, o ranking ta, que será utilizado na ferramenta TweetAuditor para medir a influência de um usuário.

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Lançamento TweetAuditor – monitore seu Twitter facilmente

TweetAuditor, meu mais recente projeto, desenvolvido totalmente em cima da biblioteca open source TwitterTools, acaba de ser lançado.

A versão beta do TweetAuditor foi lançada ontem (19/10/2010) à tarde, divulgada apenas dentro do Twitter, e em poucas horas depois já estava sendo utilizada por centenas de usuários.

Com o TweetAuditor, você pode monitorar facilmente a sua rede Twitter, obtendo informações extremamente úteis e estatísticas acerca de: seguidores, amigos (quem você segue), retweets recebidos, mentions (citações) recebidas, sua atividade semanal e mensal, além de outras funcionalidades que ainda serão implementadas.

Uma das funcionalidades mais interessantes do TweetAuditor é conseguir monitorar quem te deu unfollow recentemente (coisa que ficou ainda mais difícil depois do lançamento do novo Twitter – saber quem deixou de te seguir).  No dia seguinte ao que você se cadastrou, já é possível acompanhar diariamente esses números com muita facilidade no site. Mesmo quem não utiliza o Twitter profissionalmente vai adorar acompanhar esses dados.

Outra ferramenta muito útil é a listagem de todos os usuários que você segue e não seguem você, e também de quem segue você, e você não segue.

Quem utiliza a interface web do Twitter também sofre para acompanhar todos os retweets recebidos, e essa é outra opção que ficou um pouco mais complicada na nova interface do Twitter, segundo a opinião de várias pessoas. No TweetAuditor você acompanha seus tweets, mentions recebidas e retweets recebidos nos dias anteriores, tudo separado por data.

Tudo isso disponível em português por padrão, e também em inglês.

As funcionalidades adicionais que estão previstas ainda para esse mês de Outubro incluem uma versão mobile e mais gráficos de estatísticas comparativas. Também haverá futuramente a opção de criar um “watchpoint” em uma data específica, de maneira que você poderá marcar com tags dias em que fez algo diferente, como o lançamento de uma campanha, para monitorar o retorno recebido.

As atualizações são feitas automaticamente, de maneira que você não é obrigado a acessar o site todos os dias para que os dados sejam computados. Porém, se você mudar a senha do seu Twitter, não esqueça de acessar o site para atualizar suas chaves de acesso, caso contrário não será possível obter suas informações na atualização diária, o que resultará em dados zerados nas estatísticas.

Sigam o Twitter oficial do TweetAuditor e fiquem por dentro de todas as atualizações e novas funcionalidades do sistema: @TweetAuditor

Este é um projeto 100% brasileiro, com muito orgulho!

Update janeiro/2011: O TweetAuditor já está na versão 2.0, com visual novo e novas funcionalidades. :)